تدرك شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية في العصر الرقمي وبالتالي فهي ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمي خدمات شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم أثناء تصفح أو استخدام مواقعنا الإلكترونية واستخدام خدماتنا بما في ذلك الخدمات المقدمة على منصة تترا  www.titrah.com

1. البيانات المجمعة:
   1. تطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تعرضها وتقدمها شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم على مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها الرقمية ومسابقاتها وغيرها من الخصائص الرقمية.
   2. يمكن أيضا إرسال إشعارات خاصة أخرى تسلط الضوء على استخدامات معينة نرغب إجرائها على بياناتك الشخصية بالإضافة إلى إمكانية الاشتراك أو إلغاء استخدامات محددة على أساس كل حالة على حدة، بما في ذلك الخدمات الجديدة أو خدمات أخرى قد يكون لها سياسة خصوصية خاصة بها.
   3. يُرجى الملاحظة أنه بالرغم من أن خدماتنا موجهة للمستخدمين الذي هم في سن 12 عامًا فما فوق إلا أنه في بعض الدول يجب أن يكون عمرك 18 عاماً للاشتراك في خدمات شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم، وفي هذه الحالة يجب عليك بلوغ هذا السن حتى تتمكن من الاشتراك. في حين يمكن للأفراد دون سن 18 الاستفادة من خدمات شركة انهج القياس لتكنولوجيا التعليم، إلا أنهم قد يفعلون ذلك فقط من خلال تدخل وإشراف وموافقة أحد الوالدين أو الوصي الشرعي.
2. ما هي البيانات التي نجمعها؟
   1. بيانات التصفح: في أي وقت تزور فيه أي موقع إنترنت بما فيها منصة TITRAH.COM سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك وتاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى هذا الموقع على الشبكة.
   2. بيانات أنت تقدمها لنا: كاسم المستخدم والعمر والجنس وعنوان البريد الإليكتروني ورقم الجوال وغيرها من البيانات التي نطلبها منك عند استخدامك لخدمات شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم المقدمة على منصة TITRAH.COM.
   3. بيانات الاستخدام: وهي بيانات تتجمع من خلال استخدامك للخدمات المختلفة التي تقدمها شركة انهج القياس لتكنولوجيا التعليم وتطبيقاتها المتنوعة على الانترنت، مثل الأقسام التي زرتها والإجابات التي نفذتها والتفاعلات على صفحات wwwt.titrah.com أو على تطبيقاتها الخاصة بالجوال.
3. لماذا نجمع البيانات؟
   1. لتزويدك بالخدمات التي تطلبها منا: للسماح لك باستخدام النماذج عبر الإنترنت وللسماح لك بالتسجيل في خدمات معينةمثل التفاعل الاجتماعي مع الغير أو لإرسال الرسائل النصية القصيرة أو لإنشاء حساب. وفي هذه الحالة سوف نطلب منك بيانات شخصية مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
   2. السماح لك بمشاركة المعلومات: للسماح لك من الاستفادة بشكل تام من مميزات المشاركة التي نقدمها مثل المشاركة في الردود والمشاركات والاستفسارات والتفاعل والتعليقات والإعجابات ، وللسماح لك بإنشاء حساب تعريفي يمكن رؤيته من قبل المسجلين في مواقع شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم ومنصة تترا والذي قد يشمل – إن اخترت ذلك – على اسمك وصورتك؛ ولضم معلوماتك الشخصية التي حصلنا عليها من خلال إحدى الخدمات مع المعلومات التي جمعناها من خدمات أخرى لتسهيل مشاركة بعض الأشياء مع الأشخاص الذين تعرفهم أو قد لا تعرفهم أن رغبت بذلك.
   3. منحك خدمات خاصة باحتياجاتك واهتماماتك: لتزويدك بمحتوى مخصص لك مثل مستوى صعوبة الأسئلة والمهارات التعلمية والتفكيرية المتلائمة مع مستواك الدراسي والسماح لنا بمعرفتك بشكل أفضل لمنحك المزيد من الخدمات التي تطلبها المزيد من العروض والعروض الحصرية والمعلومات والمسابقات ولمنحك تجربة أفضل كمستخدم وللكشف عن أشياء أكثر تعقيداً، مثلا إي الإعلانات قد تجدها أكثر فائدة أو أي الخدمات والمعلومات أكثر ملاءمة لك، مما يمنحك تجربة أفضل وأكثر إفادة لممتلكاتنا الرقمية.
   4. لتنفيذ معاملات الدفع: لتخزين سجل المعاملات والتأكد من دفع رسوم اشتراكك في خدماتنا والامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي بهذا الصدد.
   5. للتواصل معك: للسماح لك بالاتصال بشركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم و/ أو الاتصال بمنصة تترا ؛ والاحتفاظ بسجل محادثاتنا؛ ولمساعدتك على حل أية مسائل قد تواجهها؛ ولإرسال العروض الترويجية والتسويق المباشر لك؛ ولإخبارك عن خدماتنا مثل تزويدك بمعلومات عن برامج مقبلة أو إضافة تعديلات على ممتلكاتنا الرقمية؛ وللاتصال بك للمنافسة والمشاركة في العروض المختلفة.
   6. للحفاظ على خدماتنا وتحسينها ولفهم كيفية استخدامك لخدمات شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم و/أو استخدامك للخدمات المقدمة على منصة تترا وتطبيق وظائف أخرى؛ ولتطوير خدمات وعروض جديدة.
   7. لإنشاء وللحفاظ على بيئة موثوقة وآمنة: للتحقيق أو لكشف أو لمنع أو للإبلاغ عن الاحتيال أو التحريفات أو الانتهاكات أو الحوادث الأمنية أو غيرها من الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة؛ ولحماية شبكة عملائنا ومستخدمي خدماتنا وموزعيها وحقوقك وأمان وسلامة خدماتنا؛ ولتطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا أو غيرها من الاتفاقيات أو السياسات؛ وللتحقق من هويتك وللحد من الأضرار التي تصيبنا وتخفيض تكلفة تصحيح الأضرار التي تصيبنا جراء استخدام خدماتنا بشكل غير قانوني.
4. على أي أساس يتم معالجة البيانات المجمعة؟
   1. بناءً على نوع البيانات التي سيتم معالجتها، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أحد الأسس التالية :
      1. موافقتك المسبقة : على سبيل المثال، عندما نعرض عليك التسجيل في خدماتنا وإنشاء حساب لك لاستخدام خدمات منصة تترا ، أو الاشتراك في رسائلنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو عندما نطلب منك اتباع أي إجراء ذو صلة يتيح لك إما قبول أو رفض معالجة البيانات المتوخاة بوضوح؛ في حال قبولك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. ومع ذلك، وفي بعض الحالات، إن اختيارك لعدم الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو سحب موافقتك قد يؤدي إلى الحد من استخدامك لخدماتنا أو ميزاتنا أو عروضنا. على سبيل المثال، قد لا يكون بإمكانك الولوج إلى أجزاء معينة على مواقعنا الإلكترونية والرد على استفساراتك دون تقديم المعلومات ذات الصلة.
      2. علاقة تعاقدية : في مثل هذه الحالة، إن معالجة بياناتك الشخصية ضروري بشكل عام لتنفيذ أو إنجاز العقد؛ مما يعني أنه في حال عدم رغبتك بقيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية في هذا السياق، قد نرفض الدخول في مثل هذا العقد معك.
      3. مصلحة مشروعة : بمعنى قانون حماية البيانات: على سبيل المثال عند تطبيق المراقبة أو أجهزة التعقب التي تشير إلى معالجة البيانات الشخصية للكشف عن عمليات الاحتيال والتطفل عبر الإنترنت ومنعها.
5. الالتزامات القانونية المطبقة على أنشطتنا
   1. لأغراض الموضحة أعلاه، سنمنح إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية لـ: :
      1. موظفي شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم المرخصين وأعضاء الشركة والشركات التابعة لها الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل معالجتها لمصلحتنا، والذين يخضعون لالتزامات تعاقدية سرية صارمة وقد يتم تأديبهم وحتى إنهاء تعاملنا معهم في حال أخفقوا في تنفيذ هذه الالتزامات.
      2. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج إلى نقل أو السماح لطرف ثالث معتمد بالوصول إلى بياناتك الشخصية وهم :
         1. الموردين ومزودي الخدمات الذين نتعامل معهم لمعالجة البيانات الشخصية أو تنفيذ خدمات شركة انهج القياس لتكنولوجيا التعليم بالنيابة عنا (بناءً على تعليماتنا وتبعاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وغيرها من التدابير الأمنية والسرية المناسبة).
         2. الخلفاء في ملكية الشركة أو أعمالنا (أو في مناقشات جدية حول مثل هذا الاحتمال مع المالكين الجدد (المحتملين) للأعمال أو الشركة)؛ في هذا الصدد إذا تغيرت ملكية الشركة أو جميع أعمالنا أو جزء كبير منها أو تمت عملية إعادة تنظيم الشركة أو أي إجراء آخر أو تنقلات بين كيانات تابعة لشركة انهج القياس لتكنولوجيا التعليم، فإنك تقر وتقبل بأننا قد نحتاج إلى نقل بياناتك الشخصية إلى الطرف الثالث ذو الصلة (أو المستشارين) كجزء من أي عملية لغرض تحليل إي عرض بيع مقترح أو إعادة تنظيم للمالك الجديد. قد نحتاج أيضا إلى نقل بياناتك الشخصية إلى تلك الجهة المعاد تنظيمها أو الطرف الثالث بعد عملية البيع أو إعادة تنظيم بياناتك الشخصية لاستخدامها لنفس الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
         3. المستشارون القانونيون والشهود والخبراء والسلطات القضائية وشبه القضائية من أجل حماية الشركة من أي أذى لحقوقها وممتلكاتها أو سلامتها، وحماية مستخدمينا أو الجمهور وأي طرف ثالث على النحو المطلوب أو المسموح به بموجب القانون، وفرض الشروط اللازمة لخدماتنا، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة.
         4. السلطات الإدارية أو القضائية من أجل تلبية متطلبات أي قانون ساري المفعول ونظام وإجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ
         5. قد نقوم أيضا بتجميع بيانات مجهولة للعموم ولطرف ثالث وشركاء معتمدين آخرين - مثل شركات الإعلان أو المواقع المتصلة. على سبيل المثال قد نشارك المعلومات للعامة لعرض مؤشرات حول الاستخدام العام لخدماتنا.
6. أين يتم حفظ بياناتي؟
   1. نحتاج إلى نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى، بما في ذلك النطاق خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وبلدان الشرق الأوسط، وإلى بلدان قد تكون قوانين حماية البيانات فيها أقل من تلك الموجودة في بلدك. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على خادم يقع خارج الدولة التي تقيم فيها ولهذا الغرض قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى خارج دولة إقامتك من أجل ضمان مستوى كاف وثابت من الحماية لبياناتك الشخصية، سنستمر بتنفيذ بشكل دائم الضمانات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية.
7. كيف تحمي شركة انهج القياس لتكنولوجيا التعليم بياناتي؟
   1. نحن نتبع إجراءات أمنية مادية وإلكترونية وتقنية وتدابير أمنية وتنظيمية مناسبة، بما في ذلك نماذج الحوكمة لحماية بياناتك الشخصية وفقا لقانون حماية البيانات من الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية أو استخدامها أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها.
   2. يرجى الملاحظة أنه لا يمكن ضمان نقل أية بيانات عبر الإنترنت أو الموقع الإلكتروني من دون أي تدخل. بالإضافة إلى ذلك، عليك أيضا اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية خاصة من خلال الحفاظ على كلمة المرور وسريتها. إن كنت تعلم أو لديك شكوك بأن بيانات اعتماد حسابك قد ضاعت أو تمت سرقتها أو اختلست أو تعرضت لأية مخاطر أخرى أو في حال وجود أي استخدام غير مصرح به فعليا لحسابك، يُرجى منك الاتصال بنا.
   3. إن كنا نعلم أو لدينا سبب للاعتقاد أن بياناتك الشخصية قد تعرضت للاختراق، سوف نقوم فوراً بإبلاغ المستخدمين المتضررين من حدوث خرق وفقا للقوانين المعمول بها.
8. ما هي مدة حفظ بياناتي الشخصية؟
   1. سوف نقوم بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما أن حسابك ناشط، أو طالما كان ذلك ضرورياً للغرض الذي تم جمع البيانات من أجله أساساً. مدة الاحتفاظ هذه قد تصل إلى 10 سنوات. وتستند فترات الاحتفاظ لدينا على احتياجات أنشطتنا، والمعلومات الخاصة بك التي لم يعد هناك حاجة لها يتم تحويلها لمعلومات مجهولة بشكل قاطع أو تدميرها.
   2. نهدف إلى الحفاظ على خدماتنا بطريقة تحمي المعلومات من التدمير العرضي أو الضار. ولهذا السبب، بعد حذف المعلومات من خدماتنا، قد لا نقوم فوراً بحذف النسخ المتبقية من خوادمنا النشطة وقد لا نزيل المعلومات من أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا.
   3. يجوز لنا أيضاً الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترات أطول إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لحماية مصالحنا المشروعة.
9. كيف أصل إلى بياناتي الشخصية؟
   1. بموجب قانون حماية البيانات يحق لك ممارسة الحقوق التالية :
      1. الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية : وفي هذه الحالة قد نوفر لك نسخة عن هذه البيانات، إن لم يكن ذلك متاحا لك مباشرة، على سبيل المثال ضمن حسابك الشخصي
      2. الحق في تعديل بياناتك الشخصية : إن كانت بياناتك غير دقيقة أو قديمة؛ في هذا الصدد، من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى اطلاعنا في حال حدث أي تغيير على بياناتك الشخصية خلال الفترة التي نحتفظ بها بمعلوماتك.
      3. الحق في سحب الموافقة : حيث تعتمد المعالجة على موافقتك المسبقة وسحب موافقتك على جميع عمليات التسويق.
      4. الحق على الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية : حيث تعتمد المعالجة على مصالحنا المشروعة، بقدر ما يسمح له موقفك.
      5. الحق في مسح البيانات الشخصية الخاصة بك
      6. الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك
      7. الحق في تلقي بياناتك الشخصية لإرسالها إلى طرف ثالث أو لنقل بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث من اختيارك إن كان ذلك ممكنا تقنياً
      8. الحق في تقديم شكوى لدى هيئة مختصة بحماية البيانات إذا اعتبرت أن معالجة بياناتك الشخصية قد انتهك قانون حماية البيانات
10. كيف نطبق سياسة الخصوصية هذه في معالجة البيانات مع طرف ثالث؟
    1. قد يتم توفير خدمات شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم من خلال و/أو الاستفادة من الميزات (مثل عناصر التحكم في الصوت أو منصات عرض الأفلام) التي تشغلها منصات تابعة لطرف ثالث، أو تحتوي على روابط لمواقع يشغلها طرف ثالث وقد تختلف سياساته المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية عن تلك السياسات الخاصة بنا.
    2. فمثلاً :
       1. قد تتمكن من الوصول إلى خدمات شركة أنهج القياس لتكنولوجيا التعليم من خلال منصات طرف ثالث مثل منصات التواصل الاجتماعي. هذا الطرف الثالث لديه خصوصية وسياسات بيانات الشخصية المنفصلة والمستقلة.
    3. وقد تحتوي مواقعنا الرقمية على روابط لمواقع إليكترونية أخرى خارجة عن سيطرتنا ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. في حال قمت بالدخول إلى مواقع أخرى من خلال استخدام الروابط المتاحة، يمكن لمشغلي تلك المواقع جمع معلومات منك واستخدامها وفقا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم، والتي قد تختلف عن تلك الخاصة بنا.
    4. ندعوك لمراجعة هذه السياسات والشروط إن كنت ترغب في الاستفسار عن معالجة بياناتك الشخصية من قبل طرف ثالث.